Trámite Problemas · · 6 min de lectura

Me han denegado el Kit Digital: qué hacer ahora

Una denegación no siempre es el final. Depende del motivo, y algunos se arreglan dentro de plazo.

1200 × 630 Persona mirando una notificación oficial en el ordenador, con gesto de concentración. Ni drama ni celebración. assets/img/blog/kit-digital-denegado-que-hacer.jpg

Recibir una resolución desfavorable no siempre significa que se acabó. Hay motivos que se pueden arreglar y otros que no, y la diferencia está en actuar dentro de plazo.

Primero: distingue subsanación de denegación

No es lo mismo. Una subsanación es que falta algo y te dan la oportunidad de aportarlo: normalmente diez días hábiles. Si respondes bien y a tiempo, el expediente sigue.

Una denegación es una resolución que cierra el expediente. Contra ella cabe recurso, con sus propios plazos.

El plazo de subsanación es el que más expedientes se lleva
El aviso llega a la sede electrónica, y mucha gente no la mira. Cuando se entera, el plazo ha vencido. No hay prórroga.

Motivos que se arreglan

  • Falta un documento. Se aporta y sigue. Es el caso más frecuente y el más fácil.
  • Un certificado caducado. Se pide otro; se obtienen en minutos.
  • La representación no está bien acreditada. Se corrige con el modelo que corresponde al cargo de quien firma.
  • Un dato mal escrito. Un CIF con un dígito cambiado o un epígrafe equivocado se subsanan sin problema.

Motivos que no se arreglan

  • Antigüedad insuficiente. No hay forma de salvarlo: hay que esperar y presentar en la siguiente convocatoria.
  • Deuda con Hacienda o Seguridad Social. Si estaba vencida en el momento de solicitar, no vale regularizarla después.
  • Presupuesto agotado. Si el crédito se acabó antes de llegar a tu solicitud, no es un defecto tuyo. Toca la siguiente convocatoria.
  • Superar el límite de minimis. Depende de ayudas que ya has recibido y no se puede deshacer.

¿Puedo volver a solicitarlo?

En general sí, en convocatorias posteriores, siempre que para entonces cumplas lo que faltaba. Una denegación por antigüedad se resuelve sola con el tiempo; una por deuda, regularizando antes de volver a presentar.

Qué hacer hoy si te han denegado

  • Lee la resolución y localiza el motivo concreto. Suele estar en un párrafo, no en el resumen.
  • Mira si es subsanación o denegación, y anota la fecha límite.
  • Si es subsanable, reúne lo que falta y respóndelo dentro de plazo.
  • Si no lo es, apunta qué faltaba y prepáralo para la siguiente.

Si quieres, pásanos los datos y miramos la resolución contigo. Y si lo que toca es esperar a la próxima convocatoria, te dejamos el expediente montado en la lista de espera para presentar el primer día.

¿Por qué pedirlo con nosotros y no por tu cuenta?

Puedes hacerlo tú solo: es tu derecho y el trámite es público. Pero el proceso oficial tiene partes que atascan a mucha gente.

Por tu cuenta

  • Necesitas certificado digital o Cl@ve para firmar en la sede electrónica.
  • Tienes que pedir tú los certificados de Hacienda y Seguridad Social.
  • Hay que darse de alta en Acelera pyme y completar el test de diagnóstico.
  • Si el cargo que firma no está bien acreditado, la solicitud decae.
  • Si piden subsanación tienes 10 días hábiles y nadie te avisa.

Con kitdigital.dev

  • Rellenas un formulario con los datos de tu negocio. Nada más.
  • Los certificados los pedimos nosotros con tu autorización.
  • El alta y el test los hacemos nosotros.
  • Preparamos el modelo de representación que toca según tu cargo.
  • Vigilamos los plazos y te avisamos el mismo día si hay subsanación.

Sin coste para ti.
No cobramos por gestionar el trámite. Nuestro trabajo se retribuye dentro del programa, del lado de las soluciones que se implantan, nunca cobrándote a ti una comisión sobre la ayuda.

Y lo ves todo: desde que abrimos el expediente tienes acceso a un panel donde sigues cada paso, con las fechas reales y lo que falta en cada momento.

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